三河市府办回应「禁用红蓝黑招牌」损失赔偿，称谁让改的去问谁，如何看待其处理态度？政府应该赔偿商户吗？

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河北廊坊三河市招牌“改色”风波仍在继续。

极目新闻记者在三河当地实探发现，许多店铺已完成招牌更换；有的门店旧招牌拆下，新的没装上，只好临时拉个横幅应急。许多商户仍然忧心，换招牌的费用多数达到几千元，他们不知道这笔钱找谁来出。三河市政府办公室有关人员表示，对于受波及的商铺损失如何赔偿，其并不了解，“谁让你改的，你去问谁”。

4月15日，廊坊市在通报里提到，责成三河市委、市政府深刻反思，全面整改。这事闹了一周了，在外人看来，既然公开表态整改，应该想清楚了接下来要怎么做，比如被迫更换了招牌的商户该如何处理，是不是要统一改回来，这笔钱谁出，之前的损失要怎么赔等。即便不能马上出台一个妥帖、照顾到商户利益的方案，也可以给出一个大致的时间表，让各方安心。

然而截止到目前，当地各部门的反应让人很失望。三河市城市管理综合行政执法局至今“隐身”，没有任何回应；三河市政府办公室的工作人员直接表示，“谁让你改的，你去问谁”。从此前的媒体曝光来看，市场监管局在这场闹剧里出力不少。三河市北蔡各庄村村委会的工作人员提到，之前有二十多天，市场监管局的工作人员每天都来村里的综合服务站办公，就是为了给商户们更换招牌备案、审核，然而三河市委主要负责人上午被免职，工作人员下午就不见了踪影。

当初上面一声令下，相关部门马上派工作人员到基层和商户们“打成一片”，如今“市委主要负责人”被免职，就放着烂摊子不管了。当然，没有统一的可操作方案，相关部门确实不好做什么，但这般推诿和甩锅，还是让人大跌眼镜。

这场风波，说到底折射的还是权力任性乱象。若继续乱成一锅粥，整改无从谈起，会让人怀疑，廊坊的通报更多是为了平息舆情，承诺不一定会兑现，也将进一步影响外界对当地营商环境的信心。

招牌改色事件给当地商户造成了不小的经济损失。根据报道，3月以来，当地整改了1820块牌匾。三河街上有大量的门店更换了招牌，就算是保留原来的金属框架，只换新的底板、字、灯带，也价格不菲。按照面积最小的3.6平方米（3米长、1.2米高）招牌，价格也需要近2000元，而那些面积更大且完全更换的招牌，价格需要几千元甚至几万元。

现在生意不好做，这些小超市小门店原本就利润微薄，几千元的花费，很有可能就是一个月的利润。这么一来二去的折腾，很多商户的日子肯定不好过。况且，改招牌的花费还只是明面上的，有不少当时“服软”的商户认为招牌改了之后，顾客流失，生意很受影响。

与此相对的，当初坚持不拆招牌的商户，喜滋滋地表示等来了“胜利”，省下了拆招牌的5万元。而街上的广告制作公司生意十分火爆，赚得盆满钵满，有老板夸张地表示，这是“百年难得一次的机遇”。几家欢乐几家愁，这些充满讽刺意味的画面背后，是严重受损的政府公信力。

要修复政策公信力，挽回政府信誉，当务之急就是要出台合情合理的整改方案，赔偿商家损失。如果损失无人负责，参与其中的职能部门事后可以相互推诿，置身事外，那违法行政的成本就太低了，根本无法震慑后面的效仿者，也很难让商户放心经营，因为不知道何时又来一番类似的折腾。

反思整改和建立长效机制，不能只是说说而已，这场改色风波，不能只是主要负责人被免职就画上句号了。也有人说，不管怎么给商户赔偿损失，倒头来还不是纳税人买单。这种现实让人沮丧。从长远来看，要减少权力折腾民众，避免民众为权力任性买单，还是需要制度发力，把权力关在笼子里。

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