我的全责，把对方车门蹭了，对方要求换车门，这样的无理要求我该怎么办？

前两天接到交警电话，我的车在商场刮到别人的车，对方报警了，让我明天去交警大队同对方协商处理。

当时我就很纳闷，要是有撞到什么车，我肯定不会离开现场跑路的呀。

和交警在电话了解了下，原来是我妈抱着崽开车门时，蹭到了车门，对方报警了，并提供了监控视频，我的车门确实是挨到了对方的车门，交警表示不严重，有一点点小痕。（我妈抱着小孩，她觉得自己根本就没用力推过车门，不可能会刮到对方的车。）

在这里提醒下，如果你们有遇到这种事时，可千万不要同老人去争，最好也别告诉他们（我接电话时，我妈就在旁边）可激动了，血压都高了，还有点害怕，觉得自己是逃犯，一个晚上都没有睡好。

我和交警约好了时间，和对方当面协商处理。

第二天我比约定时间早到半小时，交警给我看了视频，很清晰（从我的车停到对方车辆旁开始，对方车辆的哨兵就开始了全方位拍摄）我们上下车的任何动作，面部，都非常高清。

不得不说，华为的这款新能源，监控系统是真牛（下次换车可以考虑考虑）

期间和交警聊天时表示，对方贴了车衣，蹭痕很小，也就1cm左右，不仔细查看完全看不出来。

当时了解后，我就在想，如果五百内能解决的就私了算了（交警说这车不贵，而且就一点点的痕，也不值当去修一修吧），这样不会影响第二年保费。

结果等了快一个小时，对方说去外地了，得下午才能过来（昨天约好，今天在外地。当时就感觉这人不太好缠）

不想下午再来一趟了，当时就签了责任认定书，然后在交警大队外面，直接打了保险电话报了个案，说明了情况，如果和对方协商不来，再直接出险。（这个电话很重要）

等到下午四五点时，交警给了我对方电话，我打了过去。

介绍了下我是蹭他车门的那位，进入正题，对方说了满多，但对于车我确实不了解，我向对方表达了，如果你要的赔偿少，我们就谈谈私了，如果你要的多，我就走保险。

对方表示，他也不清楚需要多少的维修费，需要去4S店问问，同时表示，他有一次也这样蹭到别人的车，赔了对方3千。

听到这我就不太想聊了，但他还不挂电话，表示他是爱车人士，要我理解理解。

我是理解不了，只能礼貌的提醒，他如果去4s店问的话，千万不能自己直接处理，不然保险不会报的。

挂了电话，我立马给保险打了电话，说明了对方态度，和赔偿3千这个事，保险的工作人员表示，我肯定是玩不过对方的，还是走保险靠谱，让我不要再和对方联系了。

我在和保险人员电话沟通时，对方车主还给我打了个电话，我没有接，也不想接。

和当地的保险定损工作人员对接后，我提供了自己车子的照片，驾照身份证等东西（对方车辆的信息我没有，监控交警表示不能给我）。我不想和对方车主再接触了，保险工作人员说交给他们处理就好。

晚上的时候接到保险发的信息，问我的爱车想在哪里维修（我还蛮乐的，是不是可以就着这次出险，把我车辆的一些小问题修修）

给保险去了个电话，说起这个短信，他回了我一句（有没有可能，发这个短信的只是机器）。

他表示对方提供的监控，我的车辆没有任何受损，不好操作，然后这么点小痕迹，走交强险估计就够了，不会动用我的商业险，也就不会影响来年的保费了。

这下高兴了，还好没有选择私了，感谢对方车主的狮子口，替我省了几百大洋。

从现在开始我要反思，为啥买了保险，还非想要自己去私了，这不是本末倒置吗？

不知道大家遇到这种事，也会同我一样吗？