
饿了么宣布将逐步取消外卖超时扣罚,会让消费者体验变差吗?其他外卖平台会跟进吗?
主要还是为了自保。 饿了么现在最害怕的不是消费者去用美团和京东,怕的是骑手跑路,所以他得想办法把骑手保下来。 取消外卖超时扣罚,在消费者这边不一定会产生多大差异,但对于骑手来说是安全感的来源之一。 另外取消外卖超时扣罚之后,最难受的不是京东,因为它刚起步,最难受的是美团。 京东肯定会跟进取消外卖超时扣罚,所以美团如果不跟进,美团的骑手又要跑路一波,如果跟进了就没了护城河客户又要流失,一根筋变成两头堵…
主要还是为了自保。 饿了么现在最害怕的不是消费者去用美团和京东,怕的是骑手跑路,所以他得想办法把骑手保下来。 取消外卖超时扣罚,在消费者这边不一定会产生多大差异,但对于骑手来说是安全感的来源之一。 另外取消外卖超时扣罚之后,最难受的不是京东,因为它刚起步,最难受的是美团。 京东肯定会跟进取消外卖超时扣罚,所以美团如果不跟进,美团的骑手又要跑路一波,如果跟进了就没了护城河客户又要流失,一根筋变成两头堵…